Hva gjør jeg hvis et produkt blir skadet under levering?

Hvis du har mottatt en pakke der innholdet er skadet, er det ingen grunn til bekymring – vi hjelper deg.

Det er viktig at du innen 24 timer gir beskjed til kundeservice via vårt kontaktskjema dersom produktet du bestilte er skadet.

I henvendelsen din legger du ved bilder av følgende:

  • Ytre emballasje
  • Fraktdokument
  • Hvordan det ser ut inni pakken
  • Skadene på produktet