Personvern- & cookie-erklæring

Vi bruker informasjonskapsler. Vi benytter teknologi på nettsiden til analyse- og markedsføringsformål, tilpasning av innhold samt for å videreutvikle våre tjenester. Ved å klikke på "Godta alle" godtar du bruk av informasjonskapsler. Du kan når som helst endre instillingene for informasjonskapsler i nettleseren din. 

Her forklarer vi hvordan vi ser på sikkerhet og integritet rundt data. Vi håndterer og lagrer data på en lovlig og pålitelig måte og ønsker at du skal ha tillit til oss.

Vi samler inn personopplysninger som navn, e-postadresse og annen informasjon som du frivillig gir oss på våre nettsider, sosiale medier eller andre kanaler. Vi samler inn og lagrer automatisk informasjon som vi mottar fra nettleseren din som IP-adresse, informasjonskapsler som er en tekstfil med informasjon.

Vi bruker informasjonen til:

• Innloggingsfunksjonalitet
• Administrere og levere kundeordrer, fakturering med mer
• Dine valg som innlogget bruker som valgt butikk, vis mitt sortiment med mer
• Atferdskommunikasjon som produktvisning og anbefalinger
• Markedsføring
• Undersøkelser

Hvorfor bruker vi dine personopplysninger? 

Vi bruker dine personopplysninger til å lage og sende annonser og kampanjer, inkludert anbefalinger, meldinger og informasjon i flere kommunikasjonskanaler.

Annonser, kampanjer og annen direkte markedsføring distribueres i henhold til dine preferanser gjennom elektronisk post, tekstmeldinger (SMS), telefonsamtaler, fysisk post og i sosiale medier eller nettlesere.

For å optimere kundeopplevelsen på nettet viser vi deg personlig tilpassede annonser og kampanjer som følger analyser og spådommer av dine preferanser, interesser og atferd.

For å gjøre markedskommunikasjonen vår mer effektiv, samarbeider vi med ulike sosiale medier, søkemotorer og leverandører av annonsenettverk ("Annonsepartnere").

Les mer om våre annonsepartnere nedenfor.

Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Vi bruker kun informasjon som vi mottar direkte fra deg når du oppretter kontoen din, handler hos oss, registrerer deg for medlemskap, abonnerer på nyhetsbrev eller samhandler med oss på annen måte.

Staypro samarbeider med annonsepartnere som Facebook, Instagram, Pinterest og YouTube for annonsering i sosiale nettverk og med Google for nettbaserte annonsenettverk som Google Ads og Google Marketing Platform.

Våre annonsepartnere bruker informasjon som vi gir og som samles inn gjennom informasjonskapsler og andre teknologier for å forutsi dine preferanser og interesser, og tar dette i betraktning når de velger annonser i annonseplassene som leveres gjennom deres nettbaserte annonsenettverk.

Dette er standard praksis i bransjen og kalles re-advertising eller retargeting. Gjennom retargeting kan vi kjøre annonsekampanjer som er så relevante for deg som mulig og måle effektiviteten og rekkevidden til annonsematerialet, men også måle resultatene til våre annonsepartnere og effektiviteten til deres kampanjer.

Våre annonsepartnere bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å spore din bruk av nettsidene og tjenestene våre ved å få tilgang til informasjon som er lagret på enheten din eller i apper.

Informasjonskapsler

Vår nettside bruker cookies. Dette er små tekstfiler som lagres på datamaskinen din når du besøker en nettside. Informasjonskapsler brukes til funksjoner som forbedrer nettsidene våre for brukeren eller gir oss statistikk om bruken av nettstedet. Noen funksjoner er helt avhengige av at vi bruker informasjonskapsler som kundeinnlogging. Ifølge loven skal alle som besøker en nettside informeres om hva informasjonskapsler brukes til. Brukeren skal også gis mulighet til å samtykke til at informasjonskapsler brukes til å lagre eller hente informasjon i f.eks. mobil eller datamaskin. De fleste nettlesere gir deg muligheten til å blokkere informasjonskapsler.

Hvis du ikke ønsker at vi skal dele dine data med tredjeparter for dette formålet, kan du når som helst trekke tilbake ditt samtykke til markedsføring via informasjonskapsler ved å administrere samtykket ditt i innstillingene for informasjonskapsler nederst på denne siden eller i nettleseren din.

Les mer på Nasjonal kommunikasjonsmyndighet webplass om cookies

Les om hvordan du kan slette cookies på din data

Annonsepartnere

Staypro samarbeider med annonsepartnere som Facebook, Instagram, Pinterest og Google.

Våre annonsepartnere gjør oss i stand til å identifisere og kommunisere med den rette målgruppen og lage og distribuere personlig tilpasset annonseinnhold på våre ulike plattformer og tjenester. For å velge innhold som samsvarer med dine interesser, kan vi bruke informasjon som vi mottok fra deg når du registrerte deg for et nyhetsbrev, opprettet en konto eller medlemskap, eller gjorde et kjøp hos oss.

Vi kan dele denne informasjonen, samt en kundeidentifikator, for eksempel en kryptert e-postadresse eller enhets-ID, med tredjeparter som Facebook og Google. Hensikten med dette er å vise deg relevante annonser på tredjeparts nettsteder og apper. For å kunne gjøre dette sjekker vi dataene dine mot gjeldende tredjepartsdatabaser.

Hvis en match blir funnet, vil du motta reklame og relevant innhold i feeden eller søkemotoren din. Hvis ingen treff blir funnet, vil dataene dine bli sikkert ødelagt. Vi tar vår forpliktelse til å beskytte våre kunders personopplysninger svært alvorlig og ønsker å forsikre deg om at disse personopplysningene håndteres sikkert ved hjelp av en teknologi som kalles hashing. Dette betyr at dataene dine er kryptert på en slik måte at de ikke kan leses av andre enn mottakeren for det formål som er uttrykkelig angitt.

Vi kan også koble dataene gjennom de ulike enhetene du bruker, samt behandle data om annonsene, for eksempel hvis du har klikket på en annonse og deretter foretatt et kjøp. Hensikten er å måle effektiviteten til annonsen og muliggjøre annonsefakturering.

Hvis du ikke ønsker at vi skal dele kontaktinformasjonen din med tredjeparter for dette formålet, kan du når som helst trekke tilbake ditt samtykke til markedsføring ved å administrere samtykket ditt via samtykkesiden i Mine Sider på nettstedet, eller ved å oppdatere de nevnte kommunikasjonsinnstillingene i nyhetsbrevutsendelser.

Hvem har tilgang til dine personopplysninger?

Vi kan dele dine personopplysninger innenfor Proffsmagasinet-gruppen når det er nødvendig for at formålet med behandlingen skal oppfylles. Av samme grunn kan personopplysninger også deles med leverandører som utfører visse oppgaver kun på våre vegne, for eksempel dataanalyse og oppretting av annonseinnhold.

Fra tid til annen kan vi også dele personopplysninger med en uavhengig tredjepart, for eksempel en annonsepartner, mediebyrå eller leverandør av elektronisk kommunikasjon. Disse mottakerne har selvstendige rettigheter eller plikter som behandlingsansvarlige til å behandle dine personopplysninger.

Bortsett fra det som er uttrykkelig angitt her, gir vi aldri videre, selger eller utveksler dataene dine med noen tredjepart.

Hva er det juridiske grunnlaget for å behandle personopplysningene dine?

Vi vil innhente ditt samtykke før vi sender deg nyhetsbrev på e-post.

Vi vil be om ditt forhåndssamtykke angående markedsføring som er basert på data fra informasjonskapsler eller andre sporingsteknologier.

Hvis du er medlem, kontoinnehaver eller abonnent, kan du høre fra oss i andre kanaler, for eksempel sosiale medier. Denne behandlingen er basert på vår legitime interesse som selskap i å markedsføre våre annonser til deg.

Hvordan du kan utøve dine rettigheter

Du har rett til å utøve dine rettigheter overfor Staypro med hensyn til slike personopplysninger som Staypro innehar og kontrollerer.

Personopplysninger som vi har er personopplysninger som vi mottar direkte fra deg når du handler hos oss, oppretter en konto eller medlemskap hos oss, abonnerer på våre nyhetsbrev eller på annen måte samhandler med oss online eller offline.

Du har rett til når som helst å trekke tilbake ditt samtykke til behandling for markedsføringsformål eller å protestere mot behandlingen.

Hvis du trekker tilbake ditt samtykke eller protesterer mot ytterligere markedskommunikasjon, vil alle våre målrettede annonser, kampanjer og annen markedskommunikasjon slutte å sendes fra Staypro til deg, og også den underliggende behandlingen av personopplysninger for dette formålet.

Om du fortsetter å se markedskommunikasjon fra oss i dine sosiale medier-feeds eller i nettleseren din er en helt sak mellom deg og din plattformleverandør.

Du kan trekke tilbake ditt samtykke eller protestere mot ytterligere markedsføringskommunikasjon på følgende måter:

• Følg instruksjonene i hver utsendelse av nyhetsbrev som nevner innstillingene for kommunikasjon.
• Endre samtykkeinnstillingene i «Mine sider»
• Konfigurer informasjonskapsler og personverninnstillinger for din sosiale mediekonto og/eller i nettleseren din
• Kontakt kundeservice

Hvor lenge lagrer vi dataene dine?

Staypro behandler ikke dine data lenger enn det som er nødvendig for å kunne tilby annonser, kampanjer og annen direkte markedsføring til deg. Vi behandler dataene dine i ett år for ekstern annonsering og to år for f.eks. e-postmarkedsføring, med mindre vi har mottatt ytterligere samtykke til forlengelse.

Vi vil slutte å behandle dataene dine for markedsføringskommunikasjonsformål når du har stengt kundekontoen eller medlemskapet og aktivt avvist ytterligere markedsføringskommunikasjon fra oss. Dataene kan fortsatt brukes til statistikk og målinger.

Du som søker jobb hos Staypro

Du som besøker nettsiden vår for å søke jobb hos Staypro vil legge igjen både digitale spor som informasjonskapsler samt informasjonen du oppgir i forbindelse med en søknad. Informasjonen du oppgir brukes til å administrere søknaden din og kan lagres av Staypro i inntil to år.

Medlemsklubb

Du kan bli medlem i Staypros medlemsklubb både som privatperson og som bedrift. Medlemskap krever en e-postadresse.

Les mer om våre medlemsbetingelser her.

Dine rettigheter

Databeskyttelseslovgivningen gir deg rettigheter til å motta informasjon om og ha kontroll over behandlingen av dine personopplysninger av en behandlingsansvarlig eller av en personopplysningsassistent

Rettighetene som kan komme på tale er følgende:

• Rett til innsyn i personopplysninger (registerutdrag) hvor du kan finne ut om vi behandler dine personopplysninger og i så fall hvilke data som gjelder.
• Rett til retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger.
• Rett til sletting av data på spesielle vilkår, for eksempel når det ikke er grunn eller rettslig grunnlag for behandlingen, eller at det er ulovlig å behandle dataene videre. Dersom behandlingen er nødvendig for at Staypro skal oppfylle en rettslig forpliktelse (bokføring, skatteregler etc.) eller utføre en oppgave av allmenn interesse, er behandlingen likevel tillatt.
• Rett til begrensning av behandlingen ved spørsmål om riktigheten av opplysningene, ved spørsmål om lovligheten og lignende situasjoner. Begrensningen kan gjelde i en periode for å foreta en undersøkelse av riktige forhold eller vise til lagring av opplysninger som bør slettes, men som den registrerte anser nødvendig for å utøve sin rett.
• Rett til dataportabilitet, som betyr en rett for den registrerte til å få eller få overført den informasjonen den registrerte selv har gitt til en annen personbehandler. Denne retten gjelder kun for data hvor det rettslige grunnlaget for behandlingen er samtykke eller avtale.
• Retten til å motsette seg, av grunner knyttet til den registrertes spesifikke situasjon, behandling av personopplysninger om ham eller henne basert på interesseavveining.

Den behandlingsansvarlige kan ikke lenger behandle personopplysningene med mindre han kan påvise tungtveiende legitime grunner for behandlingen som veier tyngre enn den registrertes interesser, rettigheter og friheter eller hvis det er for å etablere, utøve eller forsvare rettskrav.

Du kan lese mer om hva rettighetene betyr her https://www.datatilsynet.no/rettigheter-og-plikter/den-registrertes-rettigheter/

For forespørsler om utdrag, slettinger og/eller portering, bruk følgende kontakt:

Proffsmagasinet (556728-3857)
Sanna Larsen
Boks 44024
100 73 Stockholm