Om «Mine sider»

På "Mine sider" finner du informasjon om din ordre historikk. Bestillingene dine oppsummeres på e-postadressen som er spesifisert når du kjøper. Hvis du handlet via flere forskjellige e-postadresser, trenger du pålogging per e-postadresse. Det er ikke mulig å slå sammen flere e-postadresser til en konto. På Mine sider finner du følgende informasjon.

 

• Ordre historikk
• Ordre status
• Pakkenummer
• Mulighet for delvis å levere ordrer som ikke er fullstendige
• Opprett en kundeservice sak knyttet til en ordre

Ordre historikk

Alle bestillinger som vi kan koble til e-postadressen din, vises i en ordreliste, inkludert bestillinger plassert før du opprettet en konto på Mine sider. I ordrelisten kan du se Bestillings nummer, Bestillings dato, Bestillings beløp og status for bestillingen. For å se en mer detaljert visning, klikk på "Vis detaljer" -knappen

 

Detaljert bestillings visning
I detaljert bestillings visning ser du også hvilke produkter som er på bestillingen, samt leverings måte og leverings adresse. Hvis bestillingen blir sendt, finner du sporbare pakkenumre. Det er også mulig å lage en support sak med vår kundeservice direkte fra detaljert bestillings visning.

 

Hvor kan jeg finne sidene mine?
Du finner Mine sider via "Mine sider" -knappen øverst på nettstedet vårt, som vist. Hvis du surfer på mobil, finner du tilsvarende knapp i menyen. (merket i gult) 

Hvordan skaper jeg en konto? 

klikk på linken nedenfor å les mer om hvordan du oppretter en konto: 

https://support.staypro.no/hc/no/articles/360017231358-Om-Mine-sider-