Hvordan oppretter jeg en reklamasjonssak?

Hvis noe ikke fungerer som det skal, hjelper vi deg gjerne med å opprette en reklamasjon. For at vi raskt skal kunne behandle saken din, trenger du å ha følgende informasjon klar:

  • Ordrenummer
  • Artikkelnummer på produktet det gjelder
  • Serienummer (hvis produktet har ett)
  • Dokumentasjon på registrert verktøy hos produsenten (hvis registrering ble gjort ved kjøp)
  • En tydelig feilsbeskrivelse – gjerne så detaljert som mulig

Når du har denne informasjonen, kan du enkelt registrere reklamasjonssaken din via vårt kontaktskjema.