Hvordan oppretter jeg en reklamasjonssak?
Hvis noe ikke fungerer som det skal, hjelper vi deg gjerne med å opprette en reklamasjon. For at vi raskt skal kunne behandle saken din, trenger du å ha følgende informasjon klar:
- Ordrenummer
- Artikkelnummer på produktet det gjelder
- Serienummer (hvis produktet har ett)
- Dokumentasjon på registrert verktøy hos produsenten (hvis registrering ble gjort ved kjøp)
- En tydelig feilsbeskrivelse – gjerne så detaljert som mulig
Når du har denne informasjonen, kan du enkelt registrere reklamasjonssaken din via vårt kontaktskjema.